Google アカウントを管理
介護情報基盤 管理サイト 使い方マニュアル
LPからの問い合わせ受付から、伴走支援・助成金申請・入金後のフォローまでを1つの「案件」として管理する画面です。対象は279スタッフ（@279279.netのGoogleアカウントでログイン）。スマホでも使えます（現地での記録は「現場モード」が便利です）。
ダッシュボード — 今日やることが分かる画面
- 要対応：期限切れ・本日のフォローアップと、7日以上動きがない案件（滞留）がここに集まります。毎朝まずここを見て、上から順に対応してください。多い時は上位8件＋「ほかN件」が表示されます。
- 案件ファネル：フェーズごとの案件数。どの段階に案件が溜まっているかが一目で分かります。
- 助成金 申請期限：令和8年度の締切（2027/3/12）までの残り日数。早めの申請が有利です。
- 現場モードで記録する（緑の大ボタン）：訪問先からスマホで記録を始める入口です。
案件の管理 — 一覧とカンバン
サイドバー「案件」を開くと、リスト表示とカンバン表示を切り替えられます。検索（法人名・事業所名・担当者・メール）、担当者・フェーズでの絞り込みができます。リストの「滞留」列が黄色（7日+）・赤（14日+）になったら優先して動かしてください。カンバンではカードをドラッグして次のフェーズへ進められます（細かいステータス変更は案件詳細で）。
ステータス一覧（13段階・5フェーズ＋失注）
| フェーズ | ステータス | 次にやること |
|---|---|---|
ステータスを「失注」にすると理由（）をタップで記録できます。
案件詳細 — 7つのタブ（業務の流れ順）
① 概要：事業所の基本情報と問い合わせ内容。右側でステータス・担当者・紹介者の変更、メール送信、対応記録の追加ができます。
② 対応記録：電話・メールなどのやり取りの履歴と、フォローアップ予定。
③ 伴走支援：訪問・リモートの実施記録（写真つき）。現場モードで保存した記録もここに入ります。
④ 支援チェックリスト：事前確認8項目（ID・パスワード・電子証明書など）と当日の7工程（日付・時間つき）。
⑤ 助成金・書類：申請区分・事業所番号・カードリーダー台数や金額・申請番号の記録、必要書類のチェック。
⑥ 発注：この案件に紐づくタダカヨへの発注一覧。「この案件で発注を作成」から発注画面へ進めます。
⑦ アフターフォロー：「1/3/12ヶ月の予定を作成」ボタンで導入後フォローの予定を一括登録。審査・振込・定着状況・満足度の記録もここで。
現場モード — スマホで3〜4タップ記録
訪問先で使うことを想定した記録専用画面です。スマホの右下「記録」ボタン、またはダッシュボードの緑の大ボタンから開きます。
報告書 — タダカヨ公式様式の伴走支援記録シート
- 案件詳細の上部にある「報告書PDF」でダウンロード、「報告書をメール送信」で事業所さまへPDF添付メールを送れます（宛先=事業所のご担当者・CCには279の対応担当者が自動で入ります〔担当割当済みの場合〕）。
- 内容は入力済みのデータから自動で作られます：基本情報・事前確認・当日の実施記録・伴走支援の経過（写真入り）・助成金の記録・アフターフォロー・助成金申請のご案内（申請のしかた・必要書類・期限）。
- 事業所さま向けの送付版には社内の対応履歴は含まれません。
助成金申請のサポートの流れ
- 申請は事業所さまご自身が介護情報基盤ポータルのオンラインフォームで行います（最後の申請ボタンは必ずご本人）。当社は書類準備のガイドと記録を担当します。
- 「助成金・書類」タブで申請区分・金額・書類チェック・申請番号を記録すると、報告書にもそのまま反映されます。
- 申請日を入れると振込予定日（申請月の翌々月末）が自動表示されます。決定通知・振込の確認は「アフターフォロー」タブへ。
タダカヨへの発注
- 「タダカヨへ発注」でカードリーダーの発注書を作成し、メール送信（PDF添付）できます。数量を入れると数量帯ごとの卸単価が自動で入ります（手入力で上書き可）。
- 案件詳細の「発注」タブから作ると、その案件に発注が紐づき、後から追跡できます。
- 品目・送料・納品先は「品目・送料・納品先」で管理します（卸価格は社外秘です）。
その他の機能
- インセンティブ集計：紹介者と伴走完了日をもとに、月ごとの職員別インセンティブ（紹介・伴走完了）を集計しCSV出力できます。単価は「設定」で変更できます。
- メールテンプレート：よく使うメール文面の登録・編集。メール送信画面から呼び出せます。
- LP 管理：公開サイト（kaigo-dx.com）のニュース記事の確認・編集。
- 介護DXカレッジ：カレッジの問い合わせ対応（基盤の案件とは別管理です）。
よくある質問・困ったとき
Q. 新しい問い合わせはどこから入ってきますか？
公開サイト（LP）のフォーム・見積書ツールから自動で「案件」に登録され、Google Chatにも通知が届きます。
Q. 写真が報告書に出ません。
伴走支援タブ（または現場モード）で写真を添付した記録が対象です。保存後に報告書を作り直してください。
Q. 操作を間違えてステータスを変えてしまいました。
案件詳細のステータスを選び直して保存すれば戻せます。変更の履歴は「対応記録」タブに自動で残っています。
Q. 画面の表示が古い気がします。
右上の更新ボタン（矢印の輪）か、ブラウザの再読み込みをお試しください。
それでも解決しないとき
次田さんまたは開発担当（Claude セッション）へ。画面右下のフィードバックボタンからも送れます。
案件ファネル（フェーズ別）
助成金 申請期限
令和8年度（2027/3/12 締切）
予算上限で早期終了の可能性。早めの申請が有利です。
要対応
直近の案件
| 受付日 | 法人・事業所名 | 担当 | ステータス | 滞留 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| データがありません | |||||||
| 未割当 | |||||||
フォローアップ予定はありません
カレッジ問い合わせ専用のテンプレートを管理します。変数: {name} {facility} {course}
テンプレートがありません
ニュース記事
編集後「LP に公開」で Firebase Hosting に反映されます（約1分）
技術的SEO チェックリスト
ターゲットキーワード
改善提案（優先順）
次回やるべき内容（優先順）
SEO 対策履歴
本タブの内容は株式会社279社内の戦略立案用です。LP・公開資料・SNS等への転載禁止。最終更新:
市場全体の数字（事務局発表）
🔥 重要発見（2026-04-14 競合10社調査）
調査した10社全社が「介護情報基盤 専用LP」を持っていない。 大手SI（CAC・電算・KCS）は介護情報基盤を「数あるソリューションの1つ」扱いで専用LP無し、ORCA管理機構・NJCは法人向けで小規模事業所向け料金パッケージが弱点、地場勢（ホームケア山口・SFK）は地域密着のみ。 → 279のLPは事実上、専用LPを持つ唯一のプレイヤー。SEOで独占できる空白地帯が広い。
説明会参加者リスト（時系列）
| 区分 | 会社・組織名 | 担当者 | 備考 |
|---|---|---|---|
説明会参加 介護事業所リード（顧客候補・サマリー）
戦略アクション（次にやるべきこと）
docs/internal/competitors-database.md
| 職員 | 紹介件数 | 紹介インセンティブ | 伴走完了件数 | 伴走インセンティブ | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|
| この月に伴走完了した案件がありません | |||||
| 合計 | |||||
※ 案件のステータスが「伴走支援実施済」になった伴走完了日の月で集計します。紹介者・伴走担当（対応担当者）それぞれに加算。給与反映はCSVを給与システムへ転記してください。
発注（タダカヨ）
| 発注番号 | 発行日 | 納品先 | 合計 | 状態 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 控え | |||||
| 発注はまだありません。「新規発注」から作成してください。 | |||||
送信先: （設定タブで変更可）。PDFはGAS側で生成・添付されます。
発注に使う品目・送料・納品先を管理します。初期値はタダカヨから提供され次第登録してください（未登録でも発注フォームで手入力できます）。
品目マスタ
| 品名 | 型番 | JAN | I/F | 卸価格(税抜・数量帯別) | |
|---|---|---|---|---|---|
| 品目未登録 | |||||
送料マスタ
| 地域 | 送料(税抜) | 備考 | |
|---|---|---|---|
| 送料未登録 | |||
納品先マスタ
| 呼び名 | 会社名・宛名 | 住所 | |
|---|---|---|---|
| 納品先未登録 | |||
Webhook URL・自動返信の設定はここで管理します。変更後は「保存」を押してください。
介護情報基盤 LP
新規問い合わせが届いたときに通知するSpaceのWebhook URL
メール送信設定
Google Workspace の別名／エイリアス設定が必要です
介護DXカレッジ
カレッジ問い合わせ専用SpaceのWebhook URL
自動返信メール
使用できる変数: {name} {facility} {course}
メール送信設定
Google Workspace の別名／エイリアス設定が必要です
発注（タダカヨ）
発注メールの送信先。既定: kjk@tadakayo.jp
インセンティブ単価
伴走完了月に、紹介者・伴走担当へ加算する金額。既定: 紹介 ¥2,000 / 伴走 ¥10,000
| 送信日時 | 氏名 | ステータス | |||
|---|---|---|---|---|---|
| データがありません | |||||
介護DXカレッジ ニュース記事
Firestore の config/college_news に保存されます。カレッジLP側で読み込む予定（次回連携）。